• 湛太安:真没想到我老了还有养老金 来源:中国劳动保障新闻网 作者:周世荣 陈珂平 日期:2020-09-10

      “真没想到我老了还有养老金,真的太感谢人社局的工作人员了,我要给你们个好评!”9月7日,参保人湛太安在湖北省保康县人社局社保服务大厅一站式办结了社保补缴、社保卡申办、退休手续等业务,并对窗口工作人员耐心细致的工作态度赞不绝口。此事原由还得从数据清理说起。

      9月4日,保康县人社局社保服务大厅综合柜员王百川在进行社会保险数据清理时,发现湛太安已达法定退休年龄,但系统显示仍处于在职状态。

      “湛太安这个人64岁了,如果养老保险缴费够15年就能办理退休手续享受退休待遇了,我要查查看,是不是他本人不清楚自己的参保情况,首先我们得立即查阅档案,再想办法联系他,了解他想在是什么状况。” 王百川将发现情况告知身边同事们,并提出相关建议。

      王百川通过查询湛太安参保对象的档案资料,得知湛太安原来在保康大湾粮管所工作过,下岗后自己没有继续缴纳养老保险,现视同和实际缴费共14年零1个月,个人再补缴11个月的养老保险费就够15年了,是符合退休条件的。

      为确保参保对象能享受到养老待遇,王百川辗转联系到湛太安本人,再次核实该参保对象的工作经历、工龄、参保情况等,确认无误后,向对方详细解释了养老政策以及如何办理退休手续。

      湛太安听了社保工作人员王百川的讲解后,十分欣喜,感激地的说:“谢谢你啊小伙子,要不是你联系我,我都不知道我还能享受退休待遇呢!原来都是单位代扣代缴的养老保险费,我确实对情况一点都不清楚。哈、哈、哈,哎呀!看这老了老了还能每月领到养老金多好!”

      据了解,近年来,保康县人社局窗口工作人员用实际行动践行“23℃人社服务”,始终把参保人的利益和诉求放在首位,所有服务从“提高群众满意度”出发,扎实开展“四个一”业务经办服务,切实做到为群众办好事,让群众好办事。

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