• 湖北罗田:“零距离工作法”助推创先争优工作提档升级 来源:中国劳动保障新闻网 作者:刘成林 汪东红 日期:2013-07-18
      为进一步转变机关工作作风、提高工作效率,罗田县人社局再推“零距离工作法”,倡导调查研究、政策宣传、便民服务零距离,办事流程一眼明,咨询接待一口清。

      政策宣传、入户调查“零距离”。动员全系统人社干部深入开展“进百企、入百村、踏万户”活动,全面掌握用人单位的生产经营状况,贯彻落实劳动保障法律法规、政策以及劳动者的合法权益保护等方面的情况;全面掌握村组织在贯彻落实城乡居民社会养老保险、农村富余劳动力转移就业等工作时的困惑和难处,做到政策宣传零距离、口语化。帮助百姓算清早参保、多受益的“经济账”;算清个人缴费,财政补贴的“实惠账”;算清转移就业、技能提升后的“收入账”。

      便民服务、咨询接待“零距离”。年初要求各经办机构、股室和乡镇人社中心等一线窗口,悬挂业务办理流程图,公示工作流程、业务经办人员、办结时效及收费标准,切实做到办事流程一眼明、咨询接待一口清、业务办理一次结。推行365工作机制,要求各服务窗口在节假日必须采取轮流值班,确保一年365天,天天有人接待、天天有人办理,不让办事人员多跑一趟冤枉路。
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